En esta ocasión este blog lo hemos preparadoequipo de tres integrantes. A continuación explicaremos las conclusiones a las que llegamos luego de analizar los diferentes temas tratados en clase, así como de las lecturas propuestas por el profesor y de las que ya hemos hablado de manera individual en los blogs respectivos, pero además incorporando otros conceptos, como lo son:
•Big data,
•Cloud Computing,
•Cómputo centralizado,
•privacidad de la información,
•licenciamiento y territorialidad de los datos y
•gobernancia de la información
•Big data,
•Cloud Computing,
•Cómputo centralizado,
•privacidad de la información,
•licenciamiento y territorialidad de los datos y
•gobernancia de la información
Iniciaremos hablando de la comunicación como una necesidad básica de cualquier organización, ya que de ello depende el desempeño de la misma. Las organizaciones no sólo requieren contar con datos, requieren poder hacer uso de los mismos para la toma de decisiones y esto se logra mediante su manejo, clasificación y disposición de acuerdo a las necesidades de la misma para contar con la información relevante para ella. Las organizaciones requieren ser capaces de recibir, almacenar y distribuir información dentro y fuera de la misma. Es necesario explotar las ventajas de mantener comunicación con proveedores y clientes haciendo uso de la tecnología.
¿Qué es Could Computing?
Independientemente del giro de la empresa, uno de sus mejores activos, sino es que el más importante, es el de la información, y a partir de su análisis detallado acceder al conocimiento. Conocimiento del mercado, de las preferencias de sus clientes, todo esto que le permite estar en el “juego” y hasta marcar una ventaja competitiva, ya que estaría en posibilidad de negociar con proveedores, conocer a sus competidores y a sus clientes así de reaccionar para su beneficio o de anticipar cambios. Con este conocimiento podría, por ejemplo, dirigir la publicidad de acuerdo a los hábitos de consumo, lanzar campañas de marketing dirigidas, evaluar el de nivel de satisfacción de clientes con sus productos y servicios, conocer lo que las necesidades de sus clientes de los clientes potenciales. De ahí la importancia de contar con un mecanismo de comunicación efectivo
¿Qué es Could Computing?
La tendencia es que cada vez más empresas implementan el cómputo en la nube (cloud computing), ¿pero qué es la nube? , cualquier servicio de cómputo que se consuma desde Internet.
En la actualidad se cuenta con enlaces de comunicación con un buen funcionamiento, un ancho de banda considerable y los precios cada más accesibles para cualquier compañía. Todas estas nuevas variables, han impulsado el retorno a un esquema de cómputo centralizado, donde los servidores se concentran en el centro de datos.
Lo que permitir este esquema que el usuario, desde su laptop, smartphone o dispositivo móvil, trabajar directamente con los sistemas de producción y coloca la información en el servidor, utilizando un navegador de Internet que se conecta a un puerto seguro, para ofrecer el escritorio de inmediato y tener a la mano la oficina para trabajar de manera remota.
Sin lugar a dudas una de las principales razones por la que ha tomado tanto auge es el ahorro en costos al eliminar el hardware, las operaciones y costos de actualización. Es importante considerar las diferentes clases de nube que existen, la Nube privada y nube pública y ver cuál es la más adecuada para su caso específico.
En la actualidad se cuenta con enlaces de comunicación con un buen funcionamiento, un ancho de banda considerable y los precios cada más accesibles para cualquier compañía. Todas estas nuevas variables, han impulsado el retorno a un esquema de cómputo centralizado, donde los servidores se concentran en el centro de datos.
Lo que permitir este esquema que el usuario, desde su laptop, smartphone o dispositivo móvil, trabajar directamente con los sistemas de producción y coloca la información en el servidor, utilizando un navegador de Internet que se conecta a un puerto seguro, para ofrecer el escritorio de inmediato y tener a la mano la oficina para trabajar de manera remota.
Sin lugar a dudas una de las principales razones por la que ha tomado tanto auge es el ahorro en costos al eliminar el hardware, las operaciones y costos de actualización. Es importante considerar las diferentes clases de nube que existen, la Nube privada y nube pública y ver cuál es la más adecuada para su caso específico.
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¿Qué es BIG DATA?
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¿Qué es BIG DATA?
En la actualidad, las fuentes de datos que manejan las organizaciones ya no sólo provienen de sus propios aplicativos, sino que reciben grandes cantidades de datos e información como resultado de la interacción interna y externa, como son las redes sociales, los blogs, audios y videos. Estas fuentes de datos conforman un repositorio muy grande que se conoce como Big Data, es decir, crecimiento muy rápido de la información en volumen, con variadas estructuras y que, por lo mismo, requiere de nuevos elementos tecnológicos para su análisis y procesamiento.
Por ejemplo, una empresa de telecomunicaciones requerie almacenar los datos de cada llamada que se hace (lugar de llamada y recepción, duración, números telefónicos, etc.), y que en algún momento quiera explotar esa información, Amazon por ejemplo tiene una plataforma especializada en big data (AWS) que permite realizar ciertos análisis de datos en la nube con esta información.
Es importante mencionar que es fundamental que al recolectar la información, se haga en tiempo real y de manera extensiva a la organización para de esta manera evitar la obsolescencia y contar con datos útiles.
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¿Qué es Gobernanza de la Información?
Esta información es cambiante, por lo cual se hace necesario contar con un adecuado plan estratégico que permita esclarecer lo que se pretende lograr y al mismo tiempo implementar una serie de reglas o políticas para filtrar la información relevante, esto es la información debe ser gobernada, IBM introduce el término de Gobernanza de la información.
El gobierno correcto y efectivo de la información puede mejorar la calidad, disponibilidad e integridad de la información de una organización al promover la colaboración y la implemetación de políticas. Para esto es necesario la creación de un área cuya función será definir las reglas para el manejo y protección de los activos de información más críticos durante su ciclo de vida.
Entre los objetivos básicos de la gobernanza de la información se incluyen los siguientes:
•Definir la infraestructura y tecnología de gobierno
•Establecer definiciones de dominios de información comunes y estándar
•Definir los procesos de gobierno en curso
•Desarrollar los estándares de arquitectura
•Supervisar la mejora continua de la calidad de datos
•Identificar de los patrocinadores, directores, administradores y ejecutivos clave de las distintas áreas de negocio más importantes.
•Preparar , capacitar y habilitar a todo el personal implicado.
•Establecer definiciones de dominios de información comunes y estándar
•Definir los procesos de gobierno en curso
•Desarrollar los estándares de arquitectura
•Supervisar la mejora continua de la calidad de datos
•Identificar de los patrocinadores, directores, administradores y ejecutivos clave de las distintas áreas de negocio más importantes.
•Preparar , capacitar y habilitar a todo el personal implicado.
Para que esto de resultado es necesario el trabajo conjunto de las áreas de TI y las de negocios. Permitirá las ventajas financieras derivadas de la mejora de la calidad de los datos, los procesos de gestión y la responsabilidad. El gobierno de la información también puede mejorar el rendimiento empresarial, a través de definiciones y procesos comunes que conducen el desarrollo, ejecución, seguimiento y gestión efectivos de las estrategias.
La aplicación de mejores prácticas en una empresa es crucial ya que existen áreas críticas que necesitan una estrategia de coordinación y vigilancia para su funcionamiento adecuado. En la arquitectura de la empresa guían a la organización a la satisfacción de las necesidades del negocio. Si logramos integrar la estrategia del negocio con las TI y al mismo tiempo manejamos la información para la toma de decisiones, la organización seguramente será exitosa y competitiva.
El mantener un volumen manejable de datos facilitaría el análisis de la información, pero además su distribución a través de la organización, haciéndola disponible a todas las áreas que lo requieran, ya que no serviría de nada contar con la información y no hacer uso de ella, esto nos lleva al tema de cómputo centralizado o dividido. Dado que la información deberá fluir hacia distintas áreas y no solo concentrarse en una consideramos que el cómputo centralizado es la mejor opción, debido a las interacciones que existen entre las distintas áreas y para ser capaces de tener una visión completa del cliente centralizando su información. Muchas empresas acumulan grandes cantidades de datos, pero éstos no se encuentran centralizados y muchas veces están dispersos en múltiples archivos y con distintos formatos, en diferentes sistemas, haciéndolos incompatibles o difícil de analizarse y compararse entre sí.
En el tema de seguridad, la centralización podría ser la opción más deseable debido a que permite mantener control sobre los accesos. Hacer llegar la información correcta a las personas correctas es vital para el buen desempeño de la organización, ya que de no contar con las políticas y medios adecuados para protegerse estaría ante un riesgo que lo puede llevar estar expuesto ante diversos peligros como la suplantación de identidad, robo de información, fraudes y demás riesgos. Y en este punto es necesario hablar acerca de la privacidad de la información la cual es prioritario, una información muy valiosa termina perdiendo valor si la competencia lo sabe primero o es compartida indebidamente, los fraudes y los delitos informáticos tienen como principal tema esta privacidad, privacidad no es solo crear roles de acceso, es la clasificación, administración, manejo de metadatos, accesos físicos y lógicos de la información.
La seguridad puede ir un poco mas profunda, y por ejemplo en el sector gobierno podríamos tener una limitante, que esta información este guardada físicamente en servidores del país, por un tema de seguridad nacional podríamos decir que la información es limitada en el espacio de almacenamiento (territorialidad).
Si bien es cierto que la única forma de lograr la permanencia en el mundo de los negocios es arriesgando, se debe saber hasta dónde es admisible el riesgo y tratar de minimizar los efectos que pudiera traer consigo. Parte de las mejores prácticas en las empresas es la administración de riesgos, específicamente adoptar un sistema de control interno que permita disminuir los factores que puedan hacer vulnerable la empresa. Es importante un entrenamiento adecuado a los usuarios para estén familiarizados con éstas prácticas para la seguridad de los sistemas.
Ligas de este tema:
Estrategia de IBM
Estrategia de ORACLE
Estategia de HP
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Conclusión:
Con el desarrollo de las TI estamos viendo que los intermediarios desaparecen, lo que resulta en ahorros para la organización al tratar directamente con el cliente, esto aunado a la necesidad creciente de los usuarios de acceder a su información de manera confiable al interior de su organización y desde dispositivos móviles, da como consecuencia que la empresa como tal está cambiando a ser una “organización virtual”.
Las TI son indispensables para las organizaciones pero se debe identificar cual es la requerida en la actualidad y en un futuro, así como los principales puntos para su implementación, control y gobernabilidad.
